Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles qui sont collectées ou générées (traitées) lorsque vous utilisez les sites internet Divinetrouvaille.com. Elle explique également la façon dont vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, les choix dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles et la façon dont vous pouvez nous contacter.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Nous vous demandons de nous communiquer certaines données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous sollicitez.

Ces données personnelles comprennent vos :

– coordonnées, comprenant nom, e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison et de facturation ;

– Vos préférences personnelles, comprenant vos préférences marketing et en matière de cookies.

Nous collectons des données personnelles supplémentaires auprès de vous pour activer certaines fonctionnalités spécifiques sur nos site. 

Par exemple, ces données personnelles comprennent vos :

Lorsque vous interagissez avec notre site, certaines données sont automatiquement collectées depuis votre appareil ou navigateur internet.  Plus d’informations sur ces pratiques sont fournies dans la section “Cookies et balises” ci-après. Ces données incluent :

ID de l’appareil, état des appels, accès au réseau, information de stockage et de batterie ; et

cookies, adresses IP, en-têtes de référent, données identifiant votre navigateur internet et sa version, pixels espions et balises web.

A des fins de recherche et d’analyse

Nous utilisons les données relatives à la façon dont nos visiteurs utilisent notre site, pour comprendre les comportements et préférences des consommateurs.  Par exemple, nous pouvons utiliser les informations sur la façon dont les visiteurs de Divinetrouvaille.com cherchent et trouvent les produits sur ce site afin de comprendre la meilleure façon d’organiser et de présenter nos produits dans les vitrines de nos magasins.

Fondements légaux 

Pour traiter vos données personnelles, nous nous fondons sur différents fondements légaux, lesquels dépendent de la façon dont vous interagissez avec notre site.

Lorsque vous achetez des produits Divinetrouvaille.com, nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter le contrat qui nous lie à vous.

Nous nous fondons également sur d’autres fondements légaux, tels que nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise, le respect  d’une obligation légale ou la protection de vos intérêts vitaux.

Divine trouvaille ne partage pas vos données personnelles.

Cryptage et Sécurité : Nous utilisons différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles, et notamment des techniques de cryptage et des outils d’authentification, pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

Conservation de vos données personnelles : 

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que cela est nécessaire pour réaliser les finalités exposées dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi applicable. En général, cela signifie que nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous conserverez votre compte Divine trouvaille. Pour les données personnelles relatives aux achats de produits, nous les conservons plus longtemps afin de nous conformer à des obligations légales (telles que la réglementation fiscale ou en matière de vente et à des fins de garantie).

Vos droits

Vous avez le droit de solliciter : l’accès à vos données personnelles ; (une copie électronique de vos données personnelles (portabilité) ; la rectification de vos données personnelles si elles se révèlent incomplètes ou inexactes ; ou  l’effacement ou la limitation de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable. Ces droits ne sont pas absolus. Dans les cas où vous nous avez fourni votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Si vous souhaitez solliciter une copie de vos données personnelles ou exercer n’importe lequel de vos droits, il suffit de vous connecter à votre espace membre.

Cookies et balises

Divine trouvaille collecte des informations, qui peuvent inclure des données personnelles, depuis votre navigateur lorsque vous utilisez notre sites. Nous utilisons différentes méthodes, telles que les cookies et balises, pour collecter ces informations, lesquelles peuvent inclure vos (i) adresse IP ; (ii) cookie unique d’identification, cookie d’information et informations sur les contenus de votre matériel pour accéder à certaines caractéristiques ; (iii) numéro unique d’identification du matériel et type de matériel ; (iv) domaine, type de navigateur et langue ; (v) système d’exploitation et paramétrage ; (vi) pays et fuseau horaire ; (vii) sites préalablement visités ; (viii) informations sur vos actions sur notre site, telles que comportement en termes de clics, achats et préférences ; et (ix) heures d’accès et URLs de référence.

Des tiers peuvent également collecter des informations depuis le site par l’intermédiaire de cookies, de modules tiers et widgets. Ces tiers collectent des données directement depuis votre navigateur et le traitement de ces données est soumis à leurs propres politiques de protection des données personnelles.

Nous utilisons des cookies et des balises pour suivre l’usage de notre site par nos clients et comprendre leurs préférences (telles que pays et langue). Cela nous permet de fournir des services à nos clients et d’améliorer leur expérience en ligne. Nous utilisons également des cookies et des balises pour obtenir des informations générales sur le trafic du site et ses interactions, pour identifier des tendances et obtenir des statistiques, et ainsi améliorer nos Sites. Il y a en général trois catégories de cookies utilisés sur nos Sites :

Cookies fonctionnels : 

Ces cookies sont requis pour les fonctionnalités basiques du site et sont par conséquent toujours actifs. Cela correspond notamment aux cookies qui permettent de vous reconnaître lorsque vous visitez notre Sites au cours d’une même session ou, si vous le souhaitez, d’une session à l’autre. Ils permettent d’établir votre panier d’achat et la procédure de paiement mais également d’assurer la sécurité des échanges et le respect de la réglementation.

Cookies de performance : 

Ces cookies nous permettent d’améliorer les fonctionnalités de notre Site en suivant leur usage. Dans certains cas, ces cookies permettent d’améliorer la rapidité avec laquelle nous traitons votre demande et de retenir les préférences que vous avez sélectionnées. Refuser ces cookies peut entraîner des recommandations moins pertinentes et un ralentissement de la performance du site.

Cookies de réseaux sociaux et publicitaires : 

Les cookies de réseaux sociaux offrent la possibilité de vous connecter à vos réseaux sociaux et de partager des contenus depuis notre Site sur les réseaux sociaux. Dans certains cas, ces cookies nécessitent un traitement de données personnelles. 

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en vous rendant sur les “Paramètres des Cookies” figurant au bas de chaque page de notre Site.

Pour un résumé clair et à jour de chacun des tiers accédant à votre navigateur internet nous vous recommandons d’installer un module spécifique assurant cette fonction. Vous pouvez également choisir d’être alerté par votre ordinateur chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de refuser tous les cookies. Vous pouvez procéder à ces choix en accédant aux paramètres du navigateur internet de chacun de vos appareils. Chaque navigateur est différent. Vérifiez par conséquent le menu “Aide” de votre navigateur pour bien comprendre comment modifier le paramétrage des cookies. Si vous refusez les cookies, l’accès à de nombreux contenus de notre Site peut être moins efficace et certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement.

Modifications de notre Politique de Confidentialité

La législation et les pratiques évoluent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre Politique de Confidentialité, nous publierons les modifications sur nos Sites et Applis. Si nous modifions matériellement la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous ferons parvenir un avertissement préalable ou, dans les cas où la loi l’exige, nous vous demanderons votre autorisation préalablement à la mise en œuvre de ces modifications. Nous vous invitons vivement à lire notre Politique de Confidentialité et à vérifier régulièrement si des modifications y ont été apportées. Cette Politique de Confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en mai 2018.

Nous accueillons volontiers toutes vos questions, commentaires et préoccupations au sujet de notre Politique de Confidentialité et de nos pratiques en la matière.

Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits en lien avec vos données personnelles, il suffit de vous connecter à notre plateforme de nous envoyer un mail à contact@divinetrouvail.com.